¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Transferencia bancaria
Efectivo: Solo en caso de retirar por nuestro showroom, con una seña previa y el restante lo abonas al retirar
Tarjeta de crédito/debito:
En caso de inconvenientes, por ejemplo, faltantes en la fabrica o algun tipo de problema desde nuestra parte, le avisaremos al cliente y se reintegrará el dinero
No se realiza devolución por cuestiones ya aclaradas.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación
Podes verlo en el checkout y en el momento previo a la compra a un costado del producto. También, podes contactarnos para consultarnos
¿Cómo se realizan los envíos/retiros?
Enviamos a todo el país
-Para envios a sucursal/domicilio trabajamos con:
Al despachar te enviamos un link y codigo de seguimiento.
Es responsabilidad del cliente estar atento al seguimiento.
En caso de retorno del paquete el cliente abona el envio nuevamente , esto se ve reflejado en el seguimiento!
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-También enviamos con motomensajeria en CABA Y GBA (A coordinar por mensaje)
en este caso, se entrega el dia que despachamos. Horario y dia a coordinar.
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-Podés retirar en nuestro showroom en Villa bosch, Zona Oeste, Buenos Aires.
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NO HACEMOS PUNTO DE ENCUENTRO
En caso de faltas, hurtos o extravios o algun problema de parte del envio no nos responsabilizamos.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros al mail [email protected] o a nuestro whatsapp 11 5744-1027, enviandonos foto/video y motivo. Podes ver mas información al respecto en la página "Politica de devolución" de nuestra web.
¿Hacen envíos express?
Sí. Escribinos y lo coordinamos. Cada caso es único.
¿Cómo sé qué talle soy?
Entrá a la Guía de Talles o escribinos con tu medida en cm.
¿Qué pasa si no me queda?
Podés cambiarlo. Tenés 10 días desde que lo recibís. Podes ver mas información al respecto en la página "Politica de devolución" de nuestra web.
¿TENES OTRA DUDA? NO DUDES EN CONTACTARTE CON NOSOTRAS ❤